Términos y condiciones de VT Comida IA
Las reglas para usar VT Comida IA.
Vigente desde el 21 de octubre de 2026
Estos términos rigen el uso de VT Comida IA (com.sistemasgo.comida), una app de VT Desarrollo, desde el 21 de octubre de 2026. Al crear una cuenta o usar la app los aceptas.
El servicio
VT Comida IA es una plataforma que conecta a personas que compran con los locales que venden y con repartidores que entregan. VT Desarrollo opera la plataforma; cada local es responsable de lo que vende.
Tu cuenta
Debes dar datos verdaderos, cuidar tu contraseña y avisarnos si alguien usa tu cuenta sin permiso. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Puedes darla de baja cuando quieras (ver «Eliminar cuenta»).
Pedidos y precios
Los precios, la disponibilidad, las descripciones y las fotos de los platos y productos los publica cada local. Antes de confirmar ves el total, con el envío y los descuentos que correspondan. Un pedido queda firme cuando el local lo acepta.
Pagos
Puedes pagar con los medios que ofrezca cada local: efectivo, transferencia, tarjeta o saldo de la billetera de la app. El saldo de la billetera se usa dentro de VT Comida IA.
Entregas, cancelaciones y reclamos
El tiempo de entrega es estimado. Puedes cancelar mientras el local no haya aceptado el pedido. Si algo salió mal, inicia un reclamo desde el detalle del pedido o escríbenos; lo revisamos con el local y el repartidor.
Si vendes
Debes publicar información verdadera de los platos y productos y precios, tener las habilitaciones que exija tu actividad, cumplir los pedidos que aceptas y respetar los derechos de quien compra.
Si repartes
Debes cumplir los requisitos que pide la app, cuidar el pedido hasta entregarlo y compartir tu ubicación con la app abierta mientras haces una entrega.
Asistente con IA
El asistente responde con inteligencia artificial a partir de la información cargada en la app y puede equivocarse. Revisa siempre el detalle y el precio antes de confirmar un pedido.
Uso permitido
No está permitido usar la app para fraudes, vender productos prohibidos, acosar a otras personas, ni intentar acceder a cuentas o sistemas ajenos. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.
Responsabilidad
VT Desarrollo trabaja para que la app funcione bien, pero no garantiza que funcione sin interrupciones. No es responsable de la calidad de lo que vende cada local, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la ley de defensa del consumidor.
Cambios
Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Contacto
VT Desarrollo · info@vtdesarrollo.com